O Vereador João Siqueira do PP quer que as agências bancárias em Chapecó cumpram com o que determina lei sobre o tempo de espera para o atendimento de clientes. Nesse sentido ele teve aprovado requerimento onde solicita que o executivo municipal, através do Prefeito Luciano Buligon e o Coordenador do Procon, Guilherme Thurman, exerçam fiscalização para o cumprimento da Lei 3975/99.
Os artigos I, II e III desta lei determinam, respectivamente 10 minutos, 20 e até 30 minutos para o atendimento de pessoas que acessam os caixas dos bancos. A lei prevê 10 minutos em dias normais, 20 minutos em véspera e após feriados prolongados e 30 minutos nos dias de pagamento do funcionalismo público municipal, estadual e federal, de vencimentos de contas de concessionárias de serviços públicos e de recebimento de tributos das três esferas da administração.
De acordo com João Siqueira essa lei obriga as agências a colocar pessoal suficiente no setor de caixas para que o atendimento ocorra dentro de um tempo razoável. “Chapecó está passando por transformações e o dia a dia exige mais agilidade e os bancos têm que se adequar a necessidade de um atendimento mais ágil porque as pessoas não podem perder tempo dentro das agências por falta de pessoal”, cobrou o Vereador.
